La SNCF a ouvert ce matin les ventes de billets pour la période des fêtes de fin d’année, couvrant les trajets du 15 décembre 2024 au 8 janvier 2025. Dès l’aube, de nombreux usagers se sont connectés sur la plateforme de billetterie, motivés par l’urgence de sécuriser des prix compétitifs pour leurs déplacements.
Cette période de l’année est particulièrement prisée pour les voyages en train, avec une forte demande pour les TGV Inoui et les Intercités. En effet, l’expérience des années précédentes montre une consommation rapide des places, souvent à des prix élevés. La SNCF a prévenu que l’afflux de réservations pourrait engendrer des pénuries de billets, un phénomène qui s’est intensifié au fil des ans.
Les utilisateurs ont cependant exprimé leur mécontentement face à des tarifs jugés excessifs par rapport à ceux de l’année précédente. Bien que la SNCF ait affirmé que les prix n’avaient pas connu de nouvelles augmentations depuis la révision de début 2024, qui s’inscrit dans un cadre inflationniste de 2,6 %, les voyageurs semblent moins enclins à accepter cette hausse implicite des coûts.
L’année précédente, la plateforme de vente avait été confrontée à une affluence record, avec une demande atteignant des niveaux exceptionnels, équivalant à environ six TGV réservés chaque minute. Les usagers se retrouvent ainsi dans une situation délicate, oscillant entre la nécessité de réserver rapidement leurs trajets et la frustration face à des tarifs qui, selon eux, ne reflètent pas la valeur du service. L’évolution des ventes cette année sera donc cruciale pour comprendre si les voyageurs continueront d’adopter massivement les trains de la SNCF ou s’ils chercheront des alternatives en réponse à ces augmentations de prix.
C’est pour quand la gratuité de la SNCF?