Le célèbre site de ventes privées en ligne de marques de renom, Showroomprivé, s’est vu infliger une amende transactionnelle de 600 000 euros pour avoir pratiqué de manière trompeuse de prétendues promotions. Cette décision a été annoncée le mardi 11 juillet par la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), qui a mené une enquête approfondie sur les pratiques commerciales du site entre 2015 et 2020. L’enquête a révélé que le site utilisait des prix de référence trompeurs pour mettre en avant des réductions de prix, induisant ainsi en erreur les consommateurs dans leur processus d’achat.
Ces pratiques fallacieuses relèvent du délit de pratiques commerciales trompeuses, car elles altèrent le jugement des consommateurs au moment de leurs achats, selon le ministère de l’économie et des finances.
Répondant à cette sanction, Showroomprivé a souligné l’intégrité de sa politique tarifaire et a affirmé que son équipe dédiée effectuait quotidiennement un contrôle rigoureux des prix de référence pour garantir une information transparente sur les réductions annoncées à ses membres.
En 2022, le chiffre d’affaires annuel de Showroomprivé s’est élevé à 657,4 millions d’euros, enregistrant une baisse de 9,2 % par rapport à 2021 mais une hausse de 6,8 % par rapport à 2019. Le groupe SRP, propriétaire du site Showroomprivé, a vu son bénéfice net diminuer de manière significative pour atteindre 300 000 euros en 2022. Cette baisse est attribuée à un environnement de marché difficile, à des problèmes d’approvisionnement et à l’inflation économique.
L’amende transactionnelle, considérée comme une solution rapide et efficace contre les pratiques anticoncurrentielles, a été imposée par le ministère des Finances. Les entreprises reconnues coupables de telles pratiques et qui rejettent une transaction financière proposée par la DGCCRF risquent de se voir infliger des sanctions financières plus sévères.
